TY - JOUR AU - Sciarroni, Roberto PY - 2020/09/28 Y2 - 2024/03/29 TI - La experiencia del cliente desde el aislamiento JF - Informes de Investigacion. IIATA. JA - IIATA VL - 5 IS - 5 SE - DO - 10.35305/iiata.v5i5.17 UR - https://ojs3.fcecon.unr.edu.ar/index.php/iiata/article/view/17 SP - 161-168 AB - <p>En forma repentina se forja un escenario generalizado de anomia que invade a la población y por ende al Consumidor. Fue una etapa de desorganización de la cual no se tenía antecedentes. Las consecuencias fueron inmediatas, sumergió a las personas en una situación caracterizada por la incertidumbre y la confusión. Durante ese fin de semana se migró, de un estado de trabajar y utilizar los excedentes financieros para los placeres del mundo consumista como viajar o divertirse, a una modalidad de trabajar para sobrevivir.</p> ER -